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作为现代生活“衣、食、住、行”中重要的一环，装修是每个消费者都逃不过的经历和消费大头。据相关机构研究报告显示，2020年，家装领域的市场规模已突破4万亿，到2025年左右达到6万亿元，市场前景广阔。

随着互联网经济的深入发展，家装行业痛点突出，逐渐成为不少商家和创业者尝试改变的行业。传统的线下家装逐渐被抛弃，取而代之的互联网家装成为很多家庭尤其是年轻人的不二选择。

数据显示，近年来互联网家装行业高速发展，2020年中国互联家装市场的规模已经突破4000亿元，此前互联网家装更多的集中在交易环节，现在开始向整个产业链整体效率的提升和改善迈进。

由此可见，互联网家装行业如今正在迎来新机会。

互联网家装，新的装修趋势

互联网家装是在“互联网+”的背景下，借助互联网思维和互联网工具，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验。

但就数据来看，目前家装行业与互联网的结合程度还很低。据Fastdate报告数据显示，2020年，我国家装市场规模2.61万亿，其中家装企业数字化转型比例19.2%，家装线上交易占比仅有9.7%。

虽然家装行业互联网化水平不尽如人意，但换言之，未来的市场仍有很大的拓展空间。

此外，随着互联网的兴起，传统家装产业的营销获客方式也随之发生了改变。以前，人们装修时主要是到建材市场和实体店比价和购买，花费很多的时间和精力。如今，越来越多的人开始到网上查询相关装修材料的报价，并开始在网站上寻找适合自己的商家和平台。

在线上营销逐渐成为趋势之后，我们可以在抖音、小红书、微信公众号、知乎等平台获取专业的家装内容和案例，甚至可以在这些平台获得设计师、装修工人和稳定的材料供应等一站式装修服务。这些改变让很多装修业主尝到了互联网带给他们的便利。

对于家装平台而言，家装设计的变革仍有巨大的想象空间，加速数字化转型，提升核心技术能力，对整个家装企业而言都是核心竞争力，尤其是在面对消费者变化、存量竞争、疫情打击等挑战下，数字化转型将帮助家装企业更加适应市场和消费者，重拾竞争力。

互联网家装，资本的青睐与关注

总体来看，毋庸置疑利用互联网技术提升家装产业链效率是长期发展趋势，前景广阔，互联网家装企业也越来越获得资本的关注和青睐。

从2019年开始，7月份，我爱我家通过收购美住网入局装修市场；次年1月，京东上线“京东家”频道；4月，贝壳找房CEO彭永东宣布，推出家居服务平台“被窝家装”。

“你方唱罢我登场”，作为家电行业的龙头企业，苏宁和国美先后入局。2021年3月24日，苏宁召开“苏宁不止卖家电还卖家装有限公司”成立发布会，宣布为消费者提供家装家电一站式购物服务。仅仅一个月之后，国美也召开了家装战略暨打扮家APP上线发布会，宣布正式进军家居市场。

此前，2020年5月，百度发布了新一代互联网家装品牌“装馨家”；6月份，巨量引擎旗下的家装服务平台住小帮也对外宣布，正式确定B端新定位，致力于打造泛家居数字化营销服务平台。

2020年8月，在阿里家装战略峰会上，阿里巴巴副总裁、天猫家装事业部总经理吹雪表示，未来三年内要让家装的数字化率由10%提升至20%，成交规模达到1万亿。

这个畅想很快就被阿里付诸于行动。今年1月，阿里巴巴接连推出了生活分享社区“躺平”、家装设计师室内装修设计平台“躺平设计家”和家居家装App“躺平家”，正式布局互联网家装赛道。

互联网家装，行业乱象有待破局

虽然众多资本竞相入局加码，但是互联网家装并不是一片蓝海，曾有众多创业者铩羽而归，其中齐家网和土巴兔就是互联网家装第一场厮杀剩下的佼佼者。

但是这两家互联网家装龙头的日子并不好过。成为“中国互联网家装第一股”的齐家网上市即破发，股价持续低走，5个月跌去三成，市值瞬间蒸发20亿港元；而土巴兔3年亏损24亿，被港交所因资金缺口过大、不合规业务拒收。显而易见的是，互联网家装这块“硬骨头”并不好啃。

究其原因，从本质上来讲，以土巴兔和齐家网为代表的互联网家装平台，并没有改变行业的运行状态，它们更像是一种信息中介，通过互联网的方式优化了行业的信息流程，但却并没有为消费者解决实实在在的痛点。

所以齐家网、土巴兔、爱空间这些互联网家装公司经常曝出“合同陷阱”、“劣质装修”、“装修公司卷钱跑路”等负面新闻。至于美家帮、有住、家装e站、一起装修网、万链装饰、橙家、速美超级家等互联网家装平台，也是乱象频出。

互联网家装平台想要破局，不应当只是归集设计师、建材商、装修公司和消费者的信息平台，更重要的是用数字化和互联网的方式改造家居产业，使各部分发挥所长。其核心价值是，对广大装修公司开展技术赋能，提升用户体验、快速扩大服务规模长效价值，利用科技力量实现对用户需求的精准把握、用户需求与装企之间的精确匹配、供应链效率的提升，不能只关心规模和流量，而要将业务中心放到线下交付管控和用户体验上。

“互联网+”对家装行业的改造是一个长期的难题，即便是巨头入场，也没办法迅速改变行业现状。谁能真正的掌握核心的互联网家装思维、坚持以技术为推动力，打造更优质的用户服务体验，才能得到市场和用户的认可，奠定可持续并且健康发展的根基。